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          【新时代文明实践】房县五举措高标准搭建新时代文明实践中心七大服务平台
          发表时间:2019-04-30 来源: 十堰文明网  

           

            为扎实推进新时代文明实践中心试点工作,房县以打通宣传、教育、服务、凝聚群众“最后一公里”为目标,按照“有领导、有专班、有架构、有标识、有队伍、有阵地、有菜单”的“七有”标准,采取五项举措,打破部门界限和条块分割,高标准搭建理论宣讲、教育服务、文化艺术、科技科普、健身体育、普法用法、便民利民等“七大服务平台”。

          房县新时代文明实践中心教育服务平台组织架构和管理制度上墙。

            建设三级架构,夯实平台组织领导。七大服务平台”在实践中心统一领导下,由宣传、司法、教育、文旅、审批、科协、党校、农业农村等部门牵头,以县、乡镇、村(社区)三级为单元,整合部门机构、阵地、设施、人力等资源高标准搭建。县级依托部门设平台管理中心,组建工作专班,实行部门“一把手”负总责、副书记具体抓落实的领导机制;相关部门在乡镇分支机构设平台工作站,站长由部门分支机构负责人担任;村(社区)设平台工作室,工作室主任由村支部书记担任,形成县、乡、村三级组织架构,为组织开展经常性、面对面、群众喜闻乐见的文明实践活动提供坚强的组织保障,目前,全县已建成县级平台7个,乡镇工作站16个,村级工作室30个。

            组建志愿队伍,充实平台工作力量。平台运行采取志愿服务模式,按照“有过硬的管理专班、有稳定的志愿队伍、有规范的建管制度、有特色的服务项目、有固定的工作站室”的“五有”目标,着力构建县平台管理中心志愿服务队(县特色分队)、乡镇工作站志愿服务支队、村(社区)工作室志愿服务小队三级架构,平台中心、站、室负责人兼任志愿服务队队长,与全县实践所站组建的三级志愿服务队整合,重点组建理论宣讲、教育服务、文化艺术、科技科普、健身体育、普法用法、便民利民等七大平台志愿服务队。按照线上线下同步注册、分级分类组织培训、订单下单开展活动、记录评价激励嘉许的程序建强平台志愿服务队伍,充分发挥志愿者在新时代文明实践活动中的中坚力量。

          房县新时代文明实践中心文化艺术和健身体育平台志愿服务队授旗仪式。

            整合部门资源,建强平台活动阵地。整合打通宣传、司法、教育、文旅、审批、科协、党校、农业农村等部门现有的活动阵地、载体资源,拓展延伸理论宣讲、教育服务、文化艺术、科技科普、健身体育、普法用法、便民利民等阵地、载体活动范围,强化公共服务阵地载体建设,加速推进县人民调解中心、文化馆、图书馆、博物馆、非遗馆、人情新风宣教馆、村级文化广场、乡村学校少年宫、未成年人校外心理健康辅导站等公共服务阵地建设,积极推动镇村便民服务大厅(室)、农家书屋、广播电视、综合文化服务中心改造升级,充分利用中小学体育设施、青少年活动基地、科普活动室、职工之家免费开放,着力提高公共服务资源的使用效能,实现信息联通共享、设施统一开放。

          房县新时代文明实践中心便民利民服务平台管理中心挂牌。

            严格规范管理,保障平台运行高效。县平台管理中心、乡镇平台工作站、村(社区)平台工作室严格制定平台管理制度,从总体要求、目标任务、组织领导、运行规范、活动开展、队伍建设、阵地管理、宣传推介、考核激励等九个方面,结合理论宣讲、教育服务、文化艺术、科技科普、健身体育、普法用法、便民利民工作实际,对平台管理中心、站、室的运行进行严格规范管理。管理规范着眼群众需求,按照“精准、有效、常态”的原则,依据“群众点单、中心制单、层层派单”的志愿服务模式,强化平台制度纪律约束,重点围绕运行程序、服务活动、志愿队伍、考核激励等“四个制度化”的要求,确保平台运行常态、高效、精准、畅通。

          房县新时代文明实践中心文化艺术服务平台为基层群众送书志愿服务活动。

            建立“双向”机制,增强平台服务质效。“七大服务平台”采取“双向”运行模式,一方面,平台根据文明实践中心、所、站自下而上收集群众需求,接受文明实践中心调度,自上而下开展平台志愿服务活动;另一方面,平台管理中心、站、室根据群众需求,自行设计群众喜闻乐见的、有特色的服务项目,积极主动开展志愿服务活动。平台乡镇工作站、村(社区)工作室积极承接本乡镇实践所、村(社区)实践站的志愿服务工作调度,力争使本乡镇、本村(社区)的志愿服务需求在本乡镇、村(社区)解决?!捌叽蠓衿教ā辈扇≈驹阜竦墓┬枘J?,通过全地域覆盖、多方位推进、分层级调度、无条件服务,充分发挥平台宣传、教育、服务、凝聚群众的功能,切实增强平台工作质效。

              (房县文明办副主任 李娟)

          [责任编辑:任紫薇]
          关键词:服务;实践;便民利民

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